Sömlös integration av HubSpot och RingCentral
RingCentral RingCX för HubSpot är ett Chrome-tillägg som är utformat för att förbättra kundengagemang genom att integrera RingCX kontaktcenterfunktioner direkt inom HubSpot-plattformen. Denna integration gör det möjligt för användare att hantera olika kommunikationskanaler, såsom inkommande röst samtal och live chattinteraktioner, allt från sitt HubSpot-konto. Applikationen ger agenter en omfattande översikt över kundresan, vilket underlättar förbättrad service och support.
Appen erbjuder också en nära integration med HubSpot CRM-data, vilket möjliggör snabb identifiering av kunder för personliga upplevelser. Användare kan effektivt skapa eller uppdatera ärenden, vilket strömlinjeformar arbetet efter kontakt. RingCX för HubSpot är lätt att implementera, kräver bara timmar för installation, och fungerar genom en webbläsare på vilken plattform som helst utan behov av ytterligare programvaruinstallation.